Termos e Condições de Uso

Última atualização: Março de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Ballena Tequila, você concorda com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Produtos e Serviços

Os produtos comercializados neste site são bebidas alcoólicas destinadas exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao realizar uma compra, você declara ter idade legal para consumir bebidas alcoólicas.

3. Preços e Pagamento

Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento sem aviso prévio. O pagamento pode ser realizado através dos métodos disponíveis no checkout.

4. Política de Entrega

As entregas são realizadas em todo o território nacional. Os prazos de entrega variam conforme a região e são informados no momento da compra. A Ballena não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou eventos fora de nosso controle.

5. Política de Troca e Devolução

Trocas e devoluções são aceitas em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que o mesmo esteja lacrado e em perfeitas condições. Para solicitar uma troca, entre em contato pelo e-mail OLA@BALLENATEQUILA.COM.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade da Ballena Comercio de Bebidas LTDA e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização.

7. Limitação de Responsabilidade

A Ballena não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos resultantes do uso deste site, incluindo, mas não limitado a, perdas de dados ou interrupções de serviço.

8. Privacidade

Respeitamos sua privacidade. Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para processar pedidos e melhorar nossos serviços. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.

10. Contato

Dúvidas? Entre em contato: OLA@BALLENATEQUILA.COM

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